Política de privacidad y protección de datos

En Monariluxe valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros usuarios conforme a la legislación vigente en España.

Qué información recopilamos

Recopilamos datos personales esenciales para la prestación y mejora de nuestros servicios online, siempre bajo consentimiento informado.

• Datos de contacto como nombre, correo electrónico y teléfono cuando te comunicas con nosotros.
• Información de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo y patrones de uso en la web.
• Detalles que facilitas al completar formularios, enviar consultas o participar en promociones voluntarias.
• Datos relacionados con preferencias comerciales y selección de productos o servicios en la plataforma.

Cómo utilizamos tus datos

La información recopilada se emplea exclusivamente para mejorar tu experiencia y asegurar la funcionalidad del sitio.

• Procesar solicitudes, responder consultas y personalizar la atención al usuario.
• Mejorar el contenido, la navegación y la oferta de productos mostrados en la web.
• Cumplir obligaciones legales y mantener segura la información frente a accesos no autorizados.
• Enviar información relevante sobre productos o servicios si así lo has solicitado.

Base legal para el tratamiento

El tratamiento de los datos se realiza respetando la normativa europea y española de protección de datos.

Recabamos y tratamos tus datos solo con tu consentimiento expreso o cuando es necesario para ejecutar contratos o dar cumplimiento a requisitos legales.

Comunicación de datos

Tu privacidad es fundamental: limitamos la comunicación de datos personales a lo estrictamente necesario.

• Compartimos datos con proveedores tecnológicos para el funcionamiento seguro y eficiente del sitio web.
• En casos permitidos por ley o con tu consentimiento previo y explícito.
• Nunca vendemos tu información personal y adoptamos medidas para evitar accesos no autorizados.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos personales. El acceso está restringido a personal autorizado, que recibe formación sobre buenas prácticas y protección de la información. Además, revisamos y actualizamos regularmente nuestros sistemas para prevenir incidentes.

Tus derechos

Como usuario, tienes derechos sobre tu información personal tal y como recoge la ley.

• Acceder a los datos que almacenamos y solicitar una copia en formato legible.
• Solicitar la rectificación o actualización si encuentras datos inexactos o desactualizados.
• Solicitar la eliminación de tus datos, dentro de los límites legales establecidos.
• Oponerte o limitar el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Política de cookies

Utilizamos cookies para analizar la navegación, personalizar la experiencia y mejorar los servicios, conforme a nuestra política de cookies.

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Contacto y consultas

Si tienes preguntas sobre esta política o necesitas ejercer tus derechos, contacta con nuestro equipo de protección de datos.

Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política para reflejar modificaciones legales o técnicas. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.